モニターに選ばれました!
「無料でホームページが作れる」と言われたら?
こんにちは。neo-cheeks代表の渋谷です。
「ホームページを無料で制作できますよ。素敵な会社様なので、限定のモニター企業様になっていただきたくて!」
もし、そんな営業のお電話やメールが会社に届いたら、皆様ならどうされますか?
「無料なら、少しお話を聞いてみようかな」そう思われるのは、まったく不自然なことではありません。ホームページのリニューアルやコスト削減を考えていらっしゃる会社様であれば、まずは一度お話を聞いてみるのも良い選択だと思います。
私はこれまで、ゲーム業界、テレビ業界、Webサイト制作など、さまざまな現場でWebの仕事に携わってまいりました。
そんな中、最近、ご縁のあるお客様から「『無料でホームページを作ってもらえる』と言われたんだけど、これってどうでしょう?」とご相談いただく機会が増えてまいりました。
そこで今回は、Webの現場に携わってきた立場から、こうした「無料型のホームページ制作」との上手な付き合い方や見極め方についてお伝えさせていただきます。
「無料」には、まず仕組みがあります
そもそも、Web制作会社が無料でホームページを作ること自体が、決して怪しいわけではありません。制作会社側にも、当然ビジネス上のメリットがあるからです。
例えば、以下のようなビジネスモデルが考えられます。
- 無料で制作して、その後の保守・運用費でお仕事をご一緒する
- モニター実績(事例)を増やす
- 制作したサイトを営業実績として活用させていただく
- その後のWeb広告やマーケティングのご相談につなげる
つまり、「無料=質の悪いサービス」ということではありません。
ただ、そっと心に留めておきたいのは、「無料でホームページが作れる」と「ホームページに一切お金がかからない」は、必ずしも同じではないということです。
「無料」の言葉だけで契約しない
Webサイトをお持ちの会社様は、見方を変えれば「Webに関心をお持ちの会社様」ですよね。そのため、営業する側からすると、営業リストを作ってアプローチする対象としては、当然ターゲットになり得ます。
実際、Web業界に限らず、対象企業をリスト化して営業するという手法自体は珍しいものではありません。
ですので、「モニターに選ばれました!」と言われたからといって、それだけで特別なお話だと焦る必要はございません。
一方で、本当に条件が良いケースも存在します。だからこそ、「怪しいから断る」でも「無料だからお願いする」でもなく、条件を冷静に確認して判断する。これが大切だと考えております。
契約前に確認しておきたいこと
ご相談を受けた際には、いつも以下の点をご確認いただくようアドバイスしております。
1 独自ドメインですか?
「○○会社.com」のように、自社専用のドメインを使えるのか。それとも、制作会社側のドメインの中に自社サイトを作る形なのか。これは後々のことを考えると、とても重要なポイントです。せっかく作ったホームページなのに、契約終了後にドメインをそのまま使えない、ということになると困ってしまいます。
また、ここで合わせて確認しておきたい大切なポイントが、「もし解約したとき、そのドメインを自社所有(自社の財産)として手元に残せるかどうか」です。
契約内容によっては、「36か月間お支払いいただかないと、解約した時点でドメインが消えてしまう」「解約後は自社管理のサーバーへドメインを移管(引き継ぎ)できない」といった取り決めになっているケースもございます。ドメインは長く使うほど会社の信頼が育っていく大切な資産ですので、解約後の取り扱いまで事前に優しく確認してみてくださいね。
2 ドメイン代・サーバー代はいくらですか?
独自ドメインを使う場合、ドメイン代、サーバー代、SSL、サーバー容量などに費用がかかるのかを確認しておきましょう。
「制作費は無料だけど、サーバー利用料は月額○万円」というケースもございます。もちろん、それ自体が悪いわけではありません。大事なのは、何にいくらかかるのかをご契約前に把握しておくことです。
3 保守費用はいくらですか?
ホームページは、作って終わりではありません。お知らせの更新、サーバー管理、セキュリティ対応、バックアップ、軽微な修正など、何らかの保守・管理が発生いたします。「制作費無料」という言葉だけでなく、公開後に毎月いくらかかるのかもご確認ください。
4 保守契約は必須ですか?
ここも重要な確認事項です。「ホームページ制作は無料ですが、月額保守契約が必須です」という条件なら、実質的には「無料制作+有料保守」というサービスです。それが自社にとって納得できる内容・金額なら、もちろん問題ありません。大切なのは、「無料」という言葉だけで判断しないことです。
5 契約期間の「縛り」はありますか?
特に注意して確認していただきたいのが、この「契約期間の縛り」です。例えば、「最低○年間の契約が必要」「途中解約の場合は違約金が発生する」といった条件がある場合です。
現在は数万円から名刺代わりのサイトが作れる時代ですし、必要な知識さえあればAIを活用して自社で作成することもできるようになってまいりました。その中で契約縛りがあれば、例えそれが12か月(1年)の縛りだとしても、仮に月額6,000円だとしたら年間で72,000円。これが数年縛りとなれば十数万円以上のコストになります。月額費用が安く見えても、数年間の総額で考えるとそれなりの金額になることがあります。
「月額いくら」だけではなく、「契約期間全体でいくらになるのかな?」と計算してみる。これだけでも、かなり判断しやすくなります。
「無料=ダメ」ではありません
ここまでお話しすると、「無料のホームページ制作はやめたほうがいいのかな……」と思われるかもしれません。ですが、決してそんなことはありません。
例えば、次のような条件が揃っている場合です。
- 契約期間の厳しい縛りがない
- ドメインやサーバー費用も良心的である
- 提示された保守費用に十分納得ができる
- デザインやサポートのサービス内容に満足できる
この条件が揃っているのであれば、無料制作を活用することは、とても賢い選択肢の一つです。制作会社側にとっても、制作実績を増やせたり、長期的なお付き合いにつながるのであれば、無料で制作するメリットがございます。場合によっては、現在利用しているホームページの保守会社様から乗り換えていただくだけでも、十分に意義があるのかもしれません。そう考えると、「無料で作ってもらえる」というお話を、最初から疑って遠ざけてしまう必要はないと考えております。
判断の目安として、一般的なサーバー・ドメインのコストと、保守費用の相場感を以下にまとめました。
【参考】サーバー・ドメイン年間コスト比較(.comを1個利用した場合の目安)
| サービス | 容量 | サーバー月額 | .comドメイン | 年間合計 | 実質月額 |
|---|---|---|---|---|---|
| GMOコアサーバー | 500GB | 430円〜 | 0円 | 5,160円〜 | 430円〜 |
| XServer | 500GB | 495円〜 | 0円 | 5,940円〜 | 495円〜 |
| さくら スタンダード | 300GB | 660円〜 | 1,600円/年 | 9,520円〜 | 約793円 |
※2026年9月時点での公式サイト情報による
自社で契約する場合は、実質月額430円〜800円前後(年間5,000円〜1万円程度)が標準的な相場です。提示された月額費用がこの相場と比べてどうなのか、確認してみると良いでしょう。
【参考】Webサイト保守費用・更新サポートの相場感
| 区分 | 維持管理のみ(修正代行なし) | 修正代行あり(月数回の更新含む) |
|---|---|---|
| 大企業(大手制作会社) | 月額 30,000円〜50,000円 | 月額 100,000円〜 |
| 一般的なWeb制作会社 | 月額 10,000円〜20,000円 | 月額 30,000円〜50,000円 |
| フリーランス・個人制作 | 月額 3,000円〜5,000円 | 月額 10,000円〜20,000円 |
※サイト規模やセキュリティ要件、更新頻度によって変動します。
保守費用の中に「テキスト変更や画像差し替えなどの修正代行」が含まれているのか、それとも単なる「サーバーの維持・管理」なのかによって価値は大きく変わります。提示された保守内容がどの範囲に当てはまるか照らし合わせてみてください。
もう一つ、そっと気をつけたい「2つの公式サイト」
無料ホームページのご相談で、時々こんなお話をお聞きすることがございます。
「今の公式サイトを残したまま、もう一つサイトを作ると、SEOにも良いですよ」
これについても、少し慎重に考えたほうがいいと思っております。お伝えする内容がほぼ同じなのに公式サイトが2つあると、検索エンジンからも「どちらを検索結果でお見せすればいいのかな?」と迷ってしまうことがあるためです。
重複した内容のページがあるからといって、単純に「両方ともペナルティを受ける」というわけではありません。ただ、似た内容のサイトを複数持つことで、検索結果への掲載先が意図しない形になったり、評価や流入が集約しにくくなったりする可能性がございます。
そのため、特別な目的がないようでしたら、最終的には公式サイトを1つに集約したほうが、管理もしやすく、SEOの面でも分かりやすいと考えております。
もちろん、2つのサイトに明確な役割があるのであれば話は別です。例えば、
- 採用サイトと企業公式サイト
- ブランドごとの専門サイト
- サービスごとの特化型サイト
など、目的やターゲットが明確に分かれているケースもたくさんございます。大切なのは、「サイトが2つあればSEOに強くなる」という単純な話ではなく、なぜ2つ必要なのかを目的から考えてあげることだと感じております。
大事なのは「無料かどうか」だけではありません
結局のところ、重要なのは「無料か、有料か」だけではありません。今の自社にとって、その契約内容が本当に適切なのか。ここだと思います。
「無料ですよ」と声をかけられたら、
「ありがとうございます!具体的に、どこまでが無料になるのでしょうか?」
と、聞いてみてくださいね。
そして、以下の項目をご確認ください。
- 初期費用・月額費用
- ドメイン費用・サーバー費用
- 保守・サポート費用
- 契約期間・解約条件
- 制作後の更新費用
そこまで確認したうえで、「それなら安心してお願いできるな」と思えるなら、進めていただくのが一番です。
逆に、説明を聞いても料金体系や契約条件がよく分からないのであれば、その場で契約せず、一度持ち帰って検討する。これは無料ホームページに限らず、Webサービスを選ぶときの安心なステップです。
「無料だから得」でも「無料だから怪しい」でもありません。条件を丁寧に確認して、自分たちにとって本当にメリットがあるのかを考える。そんな視点を大切にしていただけたら嬉しいです。
最後に
私はこれまで、さまざまな現場でWebのお手伝いをさせていただきました。自社アプリのリリースや起業、Web制作など、立場や立場は変わってまいりましたが、ずっと感じているのは、ホームページは「作ること」そのものがゴールではなく、「大切な会社やサービスの成長を、そっと支えるためのツール」だということです。
だからこそ、貴重なお金や時間をかけるのであれば、それが皆様のビジネスにとって本当に価値のある投資になってほしいと心から願っております。
そして、少し正直なお話をさせていただくと、皆様のビジネスがうまくいって会社やサービスが成長していくことは、Webをお手伝いしている私たちにとっても一番嬉しいことです。
お客様の事業が成長すれば、また新しいご相談をいただけたり、Webで挑戦できる幅が広がっていく。つまり、皆様のビジネスの成功・拡大は、私たちにとっても最高の結果なんです。
だからこそ、「とにかく契約してください!」とお勧めするのではなく、
「それ、本当に今の御社に必要でしょうか?」
「この条件なら、きっと良いスタートが切れると思いますよ」
と、いつでもパートナーとしてフラットな立場からお話しできればと思っております。
無料でも有料でも、それぞれに良いサービスがあります。
大切なのは、言葉の「無料」だけに惑わされず、契約内容や目的まで含めて、自分たちの会社に合っているかを考えること。
この記事が、皆様が大切なご決断をされる際のちょっとした参考になれば幸いです。皆様のビジネスがこれからも大きく成長・拡大していくことを、心より応援しております。